Condiciones de contratación
Estas condiciones regulan las clases de Método Matemáticas. La familia (o el alumno, si es mayor de edad) debe aceptarlas antes de comenzar. Al final de la página puedes hacerlo con un botón.
1. Quién ofrece el servicio
- Titular: Elisabeth López
- Nombre comercial: Método Matemáticas
- Sitio web: metodomatematicas.com
- Correo electrónico: info@metodomatematicas.com
- Teléfono y WhatsApp: 614 437 897
2. Servicios y precios
- Programa de acompañamiento: 99 € al mes. Incluye una clase semanal en directo de aproximadamente 60 minutos, en grupos muy reducidos por curso y nivel, con seguimiento continuo y tutoría mensual, apuntes y ejercicios resueltos paso a paso, y clases grabadas disponibles durante 7 días. Se da el mismo día y a la misma hora durante todo el curso.
- Sesiones de refuerzo: 25 € la hora en Secundaria y 30 € la hora en Bachillerato.
Los precios indicados son los precios finales: no se añaden impuestos ni otros cargos.
3. Clase de prueba
La clase de prueba es gratuita y sin compromiso. Sirve para conocernos, ver la metodología y probar cómo son las clases. No genera ningún cobro ni obliga a continuar.
4. Calendario
El programa de acompañamiento se imparte desde septiembre hasta junio, ambos incluidos. La cuota mensual es la misma todos los meses, también los que tienen festivos, Navidad o Semana Santa, porque el calendario del curso compensa los meses con más clases con los de menos. El calendario se facilita a las familias. En verano puede haber sesiones de refuerzo.
5. Pago
El programa de acompañamiento se paga por adelantado, entre el día 1 y el 5 de cada mes, por los medios acordados con la familia. Si el pago no se realiza, el acceso a las clases, las grabaciones y los materiales se suspenderá hasta que se regularice, sin perjuicio de que la cuota siga siendo debida.
6. Asistencia y recuperación
Si el alumno no puede asistir a una clase, puede recuperarla con la grabación, disponible durante 7 días. Las grabaciones sirven para ausencias puntuales y no sustituyen la asistencia a las clases en directo. De forma excepcional, el alumno puede consultar sus dudas con la profesora.
7. Sesiones de refuerzo: reserva y cancelación
Las sesiones de refuerzo se reservan con antelación. Para cancelarlas o cambiarlas hay que avisar con un mínimo de 48 horas. Si no se avisa con esa antelación, la sesión se cobra, salvo que se pueda trasladar a otro día sin causar dificultades de organización.
8. Baja
El servicio es sin permanencia. Para darse de baja hay que comunicarlo por correo electrónico o WhatsApp con un preaviso mínimo de 15 días antes de que termine el mes en curso. La baja será efectiva a final de ese mes. Si se comunica con menos antelación, será efectiva a final del mes siguiente. El mes en curso se cobra completo, aunque la baja se comunique a mitad de mes.
9. Grabaciones y normas de uso
Las clases pueden grabarse para que el alumnado las repase durante un periodo limitado. Las grabaciones solo están disponibles para los alumnos autorizados del grupo correspondiente y se eliminan pasado ese plazo. Se informa de ello previamente y se tratan conforme a la Política de privacidad.
El alumnado no puede grabar las clases por ningún medio ni compartir enlaces de acceso, claves, materiales o grabaciones. El incumplimiento puede suponer la suspensión del servicio.
10. Derecho de desistimiento
Si el contratante es consumidor, puede desistir del contrato en el plazo de 14 días naturales desde su aceptación, sin dar ninguna razón, comunicándolo por correo electrónico o WhatsApp.
Si la familia solicita expresamente que las clases comiencen durante ese plazo y después desiste, deberá abonar la parte proporcional de lo ya prestado hasta el momento en que comunique el desistimiento. Si no solicita el inicio inmediato, las clases comenzarán al terminar el plazo de desistimiento.
11. Menores de edad
Cuando el alumno es menor de edad, estas condiciones deben aceptarlas su padre, madre, tutor o representante legal.
12. Datos personales y legislación
Los datos se tratan conforme a la Política de privacidad. Estas condiciones se rigen por la legislación española y los derechos que la ley reconoce a las personas consumidoras no quedan limitados.